Điều Khoản và Điều Kiện host51

Để sử dụng các dịch vụ của host51, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. host51 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào để đảm bảo tuân thủ các điều kiện này.

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ. host51 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam, không trong tình trạng bị hạn chế hoặc tước bỏ năng lực pháp lý.
• Tự nguyện tham gia: Việc đăng ký và tham gia cá cược phải hoàn toàn tự nguyện, xuất phát từ quyết định cá nhân của bạn và bằng nguồn tài chính hợp pháp của chính bạn.
• Không trong danh sách hạn chế: Bạn không nằm trong danh sách người bị hạn chế đánh bạc do cơ quan có thẩm quyền hoặc chính bản thân đăng ký tự loại trừ.
• Thiết bị và kết nối: Bạn chịu trách nhiệm về thiết bị, đường truyền Internet và các chi phí phát sinh từ phía cá nhân khi sử dụng nền tảng host51.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất trên host51. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

• Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và trung thực – bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Tên tài khoản phải trùng khớp với tên trên giấy tờ tùy thân. host51 không chấp nhận thanh toán cho tài khoản có tên không khớp với chủ sở hữu.
• Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng.
• Mật khẩu phải đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không được chia sẻ với bất kỳ ai.
• host51 có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện thông tin gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Tất cả các giao dịch đặt cược trên host51 đều được xử lý theo thời gian thực và có giá trị ràng buộc ngay khi hệ thống xác nhận thành công. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược.

• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức từ nhà tổ chức hoặc hệ thống RNG được kiểm định độc lập.
• host51 có quyền hủy hoặc điều chỉnh cược trong trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng, tỷ lệ cược sai hoặc sự kiện bị hủy.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại mỗi thị trường cược và có thể thay đổi tùy theo loại sự kiện.
• Kết quả cược sẽ được cập nhật vào tài khoản trong vòng tối đa 15 phút sau khi có kết quả chính thức.
• Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định cuối cùng thuộc về ban quản trị host51 sau khi xem xét bằng chứng từ cả hai phía.

host51 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam. Toàn bộ giao dịch tài chính được mã hóa và xử lý qua hệ thống bảo mật cấp ngân hàng.

• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC).
• Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký trên host51.
• host51 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung với các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm phòng chống rửa tiền.
• Số tiền thắng cược từ bonus chỉ được rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược tương ứng.

Tất cả các chương trình khuyến mãi của host51 đều có điều khoản riêng được đăng tải công khai tại trang Khuyến mãi mới nhất. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Bonus chào mừng chỉ dành cho thành viên đăng ký lần đầu và thực hiện nạp tiền lần đầu thành công.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trong thời hạn quy định. Bonus hết hạn sẽ bị hủy tự động cùng tiền thắng từ bonus đó.
• host51 có quyền thu hồi bonus hoặc tiền thắng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc vi phạm điều khoản.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Để duy trì môi trường cá cược công bằng và an toàn cho tất cả người dùng, host51 nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn kèm tịch thu toàn bộ số dư.

• Gian lận và gian lận phần mềm: Sử dụng bot, phần mềm tự động, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình đặt cược.
• Rửa tiền: Sử dụng host51 để chuyển đổi hoặc che giấu nguồn gốc tiền bất hợp pháp.
• Tấn công hệ thống: Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật, hack hoặc tấn công hạ tầng của host51.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo để nhận nhiều lần bonus.
• Cấu kết: Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên của host51 để trục lợi bất chính.
• Ngôn từ không phù hợp: Quấy rối, đe dọa hoặc sử dụng ngôn ngữ phân biệt đối xử với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.

host51 cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh. Chúng tôi cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình. Bạn có thể truy cập các công cụ này tại trang Chơi game có trách nhiệm.

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn.
• Giới hạn cược: Tự đặt giới hạn thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự nghỉ tạm thời: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng để lấy lại cân bằng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đăng ký chặn tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần thiết.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia hoặc gửi email đến support@host51.app để được tư vấn riêng tư và không phán xét.

host51 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi cam kết duy trì chất lượng dịch vụ cao nhất, vẫn có những trường hợp nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

• host51 không chịu trách nhiệm về tổn thất do gián đoạn dịch vụ vì lý do bất khả kháng: thiên tai, sự cố điện lưới diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài hoặc quyết định của cơ quan quản lý.
• host51 không chịu trách nhiệm cho các quyết định đặt cược của người dùng. Cá cược là hoạt động tự nguyện và người chơi tự chịu trách nhiệm về kết quả tài chính.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của host51 đối với một người dùng không vượt quá tổng số tiền người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

host51 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo trong ứng dụng trước ít nhất 7 ngày kể từ ngày có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực và nhận lại số dư hợp lệ.

Nếu bạn có thắc mắc về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, đội ngũ host51 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn:

• Email: support@host51.app – phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng host51.
• Thời gian làm việc: 24 giờ / 7 ngày / 365 ngày trong năm.

Trong trường hợp tranh chấp không được giải quyết qua kênh hỗ trợ thông thường, bạn có quyền yêu cầu xem xét lại bởi ban quản trị cấp cao. Quyết định của ban quản trị sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng sẽ là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.